Слово «контроль» часто вызывает отрицательные эмоции, т. к. воспринимается как ограничение или принуждение. На самом деле, контроль является неотъемлемым элементом самой сущности всякой организации. Без контроля начинается хаос.
Будет контроль злом или благом зависит от умения руководителя эффективно его использовать.
ЛАЙФХАКИ ДЛЯ РУКОВОДИТЕЛЯ
Используйте РАЗНЫЙ КОНТРОЛЬ для разных сотрудников:
- Разделите своих сотрудников на три группы: условно – «слабые», «средние» и «сильные» в зависимости от их умения выполнять работу качественно и в срок.
- Определите, какой контроль и как часто будете использовать для каждой группы.
- Определите возможные точки отслеживания: временные – каждый понедельник; процентные – после завершения каждых 10 %; по результатам – когда будет готов черновой и окончательный вариант или вехи плана
- Договоритесь с каждым сотрудником о системе «раннего оповещения» о проблемах.
Используйте больше «обратного» контроля:
- Прямой контроль – руководитель сам спрашивает, напоминает, узнает от подчиненного необходимые сведения о продвижении задачи или проекта.
- ОБРАТНЫЙ – руководитель возлагает на подчиненного ответственность за предоставление нужной информации в заранее обговоренное время.
Удачи!